邮政揽收心得体会 (篇1)
我从XX年来到xx邮政支局,半年时间,自己被分到东店村驻点工作。在XX年的工作中,自己有些体会。
首先,入院后自己要不断的充实自己。不能满足于已有的工作能力,在工作上,必须不断努力提高自己,用知识充实自己,用实践证明自己。在工作中,我应该以我的实际行动展现自己,为邮政的发展做出应有的贡献。首先,不管是在工作时间还是平时的工作,都要踏踏实实,扎扎实实的做好每一项工作。有时候面对工作中遇到的一些困难,不能得心应手,需要领导的帮助,而我却要考虑在工作中如何去解决这些困难。然后是端正态度,认真完成每一项工作,听从上级的安排,向上级目标发展。要像我们的邮政事业一样,要求自己做好每一件事,哪怕只是一件琐碎的事情,只要我们全力以赴,想尽办法去做,就一定会成功。
其次,要有强烈的责任感,主动承担工作的职责。工作要积极主动,认真完成,任何任务都要先有强烈的责任感。在工作中,我们难免会遇到一些困难,比如说社会上的一些问题。我们只有按照自己的想法去处理,才能把工作做的更好。所以,我们要树立正确的人生观、价值观和荣辱观。在工作中,我们不因个人的利益而影响到集体的利益,更不因自己的行为给个人带来不良的影响。每一个人都是集体的一分子,每一个人都有义务为集体贡献自己的力量。
第三,要有良好的品德修养。在工作中,自己要有良好的品德修养,自觉遵守各项规章制度,遵纪守法,关心他人,热心助人。在公共场合要遵守交通法规,讲究文明,保护环境。要学会做人,学会合作,学会相处。
第四,是要对工作认真负责,服从分配,为客户提供优质的服务。
第五,掌握邮政业务的新情况、新知识、新工艺、新技术。
第六,要虚心向前辈和同事学习,多听、多看、多想、多问、多练、多练,边干边学,边学边实践。
总之,经过一年来的工作,在领导和同事的帮助下,使我对邮政的业务知识和业务操作有了一个新的认识,对邮政业务的未来充满信心。在以后的工作中,我会更加努力地学习,提高自己各方面的素质,争取早日加入中国共产党。
邮政揽收员工作心得
邮政揽收员工作心得体会范文 (篇2)
我第一次来公司的时候,我非常的紧张,毕竟自己是第一次工作,觉得一切都不适应,更不用说说和大家交流了。可是我还没有从那种紧张的情绪中摆脱出来,所以就这样稀里糊涂的来到了公司。在我的第一天上午,就接到了各类收缴的电话,我通过电话的方式了解到了他们的基本情况,了解了公司的工作及学习,接下来我就向他们学习学习。
首先是介绍一下他们的业务知识。所谓揽收员,就是通过揽收员来了解所管辖的区域的人员以及工作流程。我第一天的时候,我们的工作主要就是这方面的揽收员,虽然工作的时候每一个揽收人都是一个人的工作,但是大家也是在一起相互交流,相互沟通,相互配合的。在揽收员的揽收员的带领下,我知道了公司的一切事务是需要他们去解决,所以我就主动去找他们学习他们的工作经验。我以后也会积极学习一些工作的知识,因为我相信只有大家都去努力去做,那么公司也一定会更好的。
其次是向他们学习工作流程。他们就是通过揽收员来了解所管辖区域的人员以及工作流程,从而来了解揽收员在哪里,他们这个区域的所有人的工作是需要他们去了解,然后每一个人都有自己的分工来完成。而且揽收员的工作也是非常辛苦的,需要很多的人来完成,所以很多的时候,很多人都会有一种难言之隐的感觉。而且揽收员的工作是非常的脏乱差的,也是非常的枯燥。他们的工作也是非常的琐碎,需要对自己管辖区域内的人员进行大量的检查,当然在检查完之后,需要的是很耐心的去对他们进行纠错,这样才能让他们更好的做到揽收员。
最后是向他们学习他们的工作方法。所谓揽收员,就是我们大家都是从一个普通的分公司的普通员工,开始对于他们的工作方法以及工作方法进行了一定的了解。在工作的时候他们需要一些人来完成,这样我们才可以更加了解他们,从而提高我们的工作效率。
总之,通过这次的学习,让我了解到了自己需要学习的东西还有很多很多,所以,我会继续努力的学习,争取以后能够在公司里有更好的表现。
邮政快递揽收员工作总结 (篇3)
邮政揽收员工作心得
首先是要不断的努力,始终把同属的任务放在首位。
邮政揽收员工作心得(一)
也许在你的眼里邮政的工作无非就是邮件、邮件的受理与收取,而且收件率高,以邮件的名字为准,完全可以少收点钱,省的给贫困地区的人,给灾区人民治病的钱,为企业给我们国家的建设和发展做出贡献。对于这种一些操作性比较大的单件,你的工作时间可能会比较长,但是你的一举一动都要站在邮政接收,都要经历自己所付出的辛苦和劳动,是一定要确保邮政人员数量,确保邮政收户的收支,保证投递准确,因为邮政涉及到大客户服务,整个信件的投递和投递,投递的范围非常大,投递每投递一包货物,都要准确的按照地址顺序把货物投递到收件人的手中。
所以作为一名揽收员的我,我的工作岗位在一名服务人员,一名邮政揽收员,我知道我是一名邮政的揽收员,我知道我现在所做的每一件工作都是在确保邮政的每一个收件人的利益,每一件业务的取得,都要经过政策的审核,如果客户提出意见,我都要耐心的在心里面跟客户说清楚,不能因此而打击客户,因为客户是我们的衣食父母,我们的工作非常重要,客户对我们的服务无微不至,邮政是一个服务行业,我们作为一名揽收员更应该注意一下我们自身的服务意识,对我们所服务的对象是客户,我们要做到礼貌用语,要在上班的时候带头遵守邮政部门的各项规章制度,并把邮政服务作为自己的本职工作,做好揽收员的工作,作为我的本职工作。
在接下来的工作中,我将继续努力,将自己工作中的不足向同事和同事们学习,学习他们不怕苦、不怕累的精神,工作时严格要求自己,要学会尊重和欣赏他人,在自己的工作岗位上,不断的学习新知识,不断的更新自己,完善自己,“读万卷书,行万里路”,“腹有诗书气自华”。
邮政揽收员工作心得(二)
以前我总是很腼腆的,通过读揽收员这一类的书籍,我终于知道了当一名合格的邮政揽收员,不仅要有敏锐的洞察力,还要有丰富的经验和知识。
下面是我读揽收员工作心得,请大家给予指导。
邮政揽收员工作心得体会范文 (篇4)
社会就像一个大火炉,把人烤得张口结舌,大多数人把自己关在屋子里,让风扇送来凉爽,释放出微弱的凉风,又夹杂着炒菜时的焦味,根本无法抵御他的热浪,干着干着,便一咕噜滚到床上去了。这样的“双重压力”的生活方式是大多数人未曾想到的,这是为什么呢?
一、工作节奏性较强的乡镇邮政业务员,都会忍受来自外部的压力。当你疲于应付数据的时候,会很想“出风头”;当你闷闷不乐,浮躁不安时,会“双耳失聪”。正是他们努力克服自身,艰苦奋斗的结果。他们始终如一,一丝不苟,有着年轻人特有的朝气,有着青年人特有的积极、上进、热情和积极的工作精神,这就是一种强大的动力,一种不懈努力的方向。
二、立足本职岗位,积极创新工作。“今日不揽,明日愁来”,任何事情都要从零开始,充分利用好时间,合理安排好工作任务,在工作的过程中充分发挥主观能动性,找到解决问题的有利条件,同时不断提高自己,完善自我。最重要的是,要不断创新工作方法,尤其要注重人的主观发展。
三、深入基层,了解社会。无论从事哪一行,都应做好深入基层工作,有针对性地进行“调研、了解、评理、咨询”,要从全局出发,从重点上、政策上考虑问题,帮助那些企管局解决问题,这也是解决社会矛盾最重要的途径之一。
四、热心工作,奉献工作。要想直接从事揽收工作,做一名优秀的揽收员就要经常深入一线,做到眼勤、耳勤、手勤,并注意为群众提供方便。也正是在这种思想的指引下,不断创新工作方法,通过自己的辛勤工作,一步步加深对所管辖的各种企业的管理、关系,形成一套适合企业、相关部门的管理系统,企业才能有效地运行,自己才能在工作中得到提高。
五、积极参与各项工作,努力提高自己的综合素质。平时除了完成本职工作外,还要经常参加相关业务知识培训,不断提高自己的综合素质,使自己不断地提高政治素质和业务能力,这是干好各项工作的关键。
在邮政工作的每一天,我深深地感受到自身在政治思想上的提高,也充分地认识到自己工作的重要性。我要时刻牢记自己的职责,严格按照党的要求,认真履行好自己的工作职责,以饱满的热情、积极的心态投入到新的工作岗位中去,争取做一名优秀的揽收员。
邮政快递揽收员工作总结 (篇5)
邮政揽收员工作心得
揽收员工作心得
我做的是邮政揽收员,记得是2010年7月底,我开始工作的,我到邮政服务中心报到,我到电信服务中心报到,到电信服务中心报到,一切的一切,我都还是个初学者,但我还是参加了这次活动。
这一次活动我非常有感触,也让我认识到,人的一生,在这样一个充满挑战的环境中,要努力做到永不言弃,只有这样,才能走向成功。
在那里,我才体会到,世界上有两种东西,第一就是爱情,第二种是责任,第三种就是奉献。记得在参加工作的时候,是写传真,我跟一个储户对收件的资料不了解,当储户问我要来干什么,我没有说话,他只是沉默,他没有像别的人那样对我进行指导,而是拿出了一台织布机,让我认识了许许多多的织布工人,后来,他才告诉我,这台织布机的历史很悠久,也是我国最早的织布机。当时,我就很惊讶,中国的织布机究竟是怎么形成的,我听他说,这在当时是很难找到的,后来,随着我的工作量的增加,当时也就慢慢了解了中国的织布机的形成。我知道,在以前,如果遇到这种情况,那一定是不会发生的,因为我认为中国的织布机一定不会受到任何伤害。
在邮政服务中心报到,我学到了很多很多,这次的经验是我在这个社会上中探索出来的,让我受益匪浅。